证券代码 830978
用心回访,共鉴成长 | 先临回访季正式启动,走近客户倾听用户心声
2024.07.18
数字化的本质是口腔诊疗的效率工具,其中齿科3D打印机的引入能有效提高椅旁的制作效率。先临CPL&LCD齿科3D打印机已入驻几百家门诊,成为医护工作中的得力助手。为了更好地迭代优化打印机功能,贴合临床实际使用场景,星空体育正式启动「回访」活动,与每一位同行者面对面交流,共同成长。
7月,「先临回访季」第一站已在辽宁省11个城市开展。
助降本
:门诊运营的“好帮手”
服务团队目前已回访十余家门诊,我们惊喜地发现随着门诊椅旁数字化的开展,不少门诊的齿科应用制作成本下降。例如,某门诊采购AccuFab-L4D齿科3D打印机主要用来打印正畸模型制作隐形矫正压膜、保持器压膜、种植导板等应用。创始人结合自身正畸理念设计个性化矫正病例,当天设计当天压膜,门诊自己即可完成隐形矫正器的制作。打印机的高效率配合创始人微调、精准的矫正理念,为患者带来优质地诊疗体验,同时降低了成本。
星空体育CPL&LCD齿科打印机操作便捷,门诊医护学习成本和使用门槛较低,可快速上手。回访中门诊打印机均使用流畅,主要遇到的是病例设计问题,例如设计软件操作、导板结构和参数设计、导环及导板钻针的设计考量、临时牙设计等问题,工程师现场1V1教学,并介绍了星空体育数字化设计解决方案。设计不犯难,让打印机真正用起来,成为高效的“临床助手”。
星空体育齿科3D打印机支持正畸、种植、修复各领域齿科应用,可打印试戴冠桥模型、正畸牙模、种植导板模型、间接托槽粘接导板模型等。通常每家门诊都有自己侧重的业务领域,打印机应用比较单一。
回访团队根据门诊实际业务情况,针对性推荐打印应用,并进行现场教学。例如某本 地的连锁口腔,主要使用打印机打印试戴冠桥,一次打印50颗用时仅需20分钟左右。门诊业务中修复占比较大,先临团队推荐使用打印机打印嵌体,现场演示模型设计、打印以及模拟嵌入,告知应用过程中可能存在口内嵌入的临床问题,并提供解决方案,用户可放心使用。
回访中门诊设备
先临回访持续进行中,每次回访团队都用心服务,认真检查各门诊设备的运行情况,如设备机械结构、光源模组、材料存放、消耗品寿命等进行全面检测,保障门诊高质量使用体验。
引入数字化是门诊共识,完整的齿科数字化流程离不开椅旁打印机,回访在路上,我们将持续为客户带来高质量的售后服务。
惊喜福利:
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